Política de Privacidade

1. Quem somos

O AudioDoc AI é uma plataforma SaaS que transforma gravações de áudio em documentos técnicos profissionais utilizando inteligência artificial. Somos o controlador dos dados pessoais coletados através desta plataforma.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, registro profissional (CRM, OAB, CREA)
• Dados de uso: documentos gerados, templates utilizados, data e hora das gravações
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas (para segurança e diagnóstico)

3. O que NÃO coletamos

• O áudio das gravações é processado em tempo real e descartado imediatamente após a transcrição
• Não armazenamos gravações de voz ou reuniões
• Não vendemos dados para terceiros
• Não utilizamos seus dados para treinar modelos de IA sem seu consentimento explícito

4. Como usamos seus dados

• Prestação do serviço de transcrição e estruturação de documentos
• Gestão da sua conta e assinatura
• Comunicações sobre o serviço (avisos importantes, atualizações)
• Segurança e prevenção de fraudes
• Melhoria contínua da plataforma

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos os seguintes prestadores de serviço, todos com políticas de privacidade compatíveis com a LGPD:

• OpenAI (Whisper): transcrição de áudio — dados processados e descartados
• Anthropic (Claude): estruturação de documentos — processamento temporário
• Supabase: banco de dados e autenticação — servidores na UE
• Stripe: processamento de pagamentos — certificação PCI-DSS
• Netlify: hospedagem da aplicação

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, utilize a opção "Excluir conta" no painel ou entre em contato conosco.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura, e acesso restrito aos dados por função.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais e documentos são removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail disponível no painel da aplicação.